Promotion-, Coupon- und Store-Systeme für den Handel
Aktionen, Coupons, Omnichannel und Lastspitzen zum Aktionsstart: Wir kennen den Takt im Handel und bauen Werkzeuge, mit denen Marketing-Teams selbst Tempo machen.
Was wir in der Branche gebaut haben
Was wir aus der Branche kennen
- Aktionen und Coupons als Dauer-Backlog
- Monolithische Content-Haltung
- Omnichannel über Store, Web und App
- Hohe Last zu Aktionszeiträumen
- Übergabe an interne Teams
- Self-Service-Werkzeuge für Marketing
- Headless CMS für alle Kanäle
- Skalierbare Microservices
- Kürzere Time-to-Market für Aktionen
- Weniger Abhängigkeit von Dienstleistern
Wenn jede Marketing-Aktion zur Engineering-Aufgabe wird
In der Größenordnung eines Handelskonzerns ist jedes Couponing-Programm und jede Aktion ein technisches Projekt. Ohne eigene Werkzeuge landet alles als Ticket im Entwickler-Backlog.
Wir bauen die Systeme, mit denen Marketing und Vertrieb selbstständig arbeiten: Coupon- und Promotion-Plattformen, Dashboards, Headless-CMS-Integrationen und die Microservices dahinter.
Dabei arbeiten wir eingebettet in die Teams des Kunden und übergeben Lösungen, die der Konzern eigenständig weiterbetreibt.
Typische Ausgangslage
Marketing-Verantwortliche wollen Aktionen selbst planen, anlegen und beenden, ohne für jede Änderung Engineering-Kapazität zu binden. Parallel zieht der Konzern seine Inhalte aus einer monolithischen Haltung in eine entkoppelte Headless-Architektur, damit Frontend- und Inhalts-Teams unabhängig arbeiten können.
Wie wir sie angehen
- Ein Werkzeug für Coupons und Promotions: ein Web-Dashboard auf React und MUI, mit GraphQL-API und Microservice-Backend.
- End-to-End-Tests mit Cypress und ein sauberes CI-Setup, damit das Werkzeug nach der Übergabe ohne uns wartbar bleibt.
- Übergabe mit Dokumentation und Wissenstransfer an die internen Teams.
- Engineering-Sparring und Implementierung beim Übergang auf ein Headless CMS mit Contentful.
Für MediaMarktSaturn haben wir von 2020 bis 2023 gearbeitet. 2023 ist das Coupon-Tool an die internen Teams übergegangen. Es läuft seitdem im Konzern weiter, ohne dass wir aktiv beteiligt sind. Möglich ist das, weil die Codebasis von Anfang an auf die Übergabe ausgelegt war.
Typische Fragen aus der Branche
Wie legt das Marketing Aktionen ohne Entwickler-Ticket an?
Mit einem eigenen Werkzeug. Für MediaMarktSaturn haben wir ein Web-Dashboard gebaut, in dem interne Mitarbeiter:innen Coupons und Promotions planen, erstellen und beenden. Es basiert auf React und MUI, mit GraphQL-API und Microservice-Backend. Marketing-Verantwortliche steuern ihre Aktionen damit selbst. Nicht jede Änderung bindet Engineering-Kapazität, und Aktionen landen nicht mehr als Ticket im Entwickler-Backlog.
Können interne Teams das Werkzeug später selbst betreiben?
Ja, darauf legen wir es von Anfang an aus. Das Coupon-Tool für MediaMarktSaturn haben wir mit End-to-End-Tests in Cypress und einem sauberen CI-Setup gebaut. Diese Testabdeckung ist die Voraussetzung dafür, dass das Werkzeug nach der Übergabe ohne uns wartbar bleibt. Zur Übergabe gehörten Dokumentation und Wissenstransfer an die internen Teams. Seit der Übergabe 2023 läuft das Tool im Konzern weiter.
Unterstützen Sie beim Wechsel auf ein Headless CMS?
Ja. Bei MediaMarktSaturn lief parallel zum Coupon-Tool der konzernweite Übergang von einer monolithischen Inhalts-Haltung zu einer entkoppelten Headless-Architektur. Ziel war, dass Frontend- und Inhalts-Teams unabhängig voneinander arbeiten können. Wir haben dabei Engineering-Sparring geleistet und die Frontend-Anbindung an Contentful mit umgesetzt. Unsere Beiträge sind in die Headless-Architektur des Konzerns eingeflossen.